Você sabe o que é a ferramenta 5W2H? É uma ferramenta utilizada por empresas e pessoas para facilitar o controle e planejamento de ações, atividades e projetos. Quando uma empresa ou equipe trabalha com um cenário de muitas atividades, ações e até mesmo rotinas, é ideal que tenha alguma ferramenta para não perder o controle dos afazeres. É nesse momento que entra a ferramenta 5W2H! Essa ferramenta é uma sigla em inglês, que significa:

What? – O que deve ser feito?

Where? – Onde deve ser feito?